Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
1. Introduction et Engagement
Chez melivorthanexi, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une priorité absolue. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lors de votre utilisation de notre plateforme financière dédiée aux bases de la budgétisation.
Notre engagement envers votre vie privée guide chacune de nos décisions technologiques et commerciales. Nous nous conformons rigoureusement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises sur la protection des données.
Notre Promesse
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Votre confiance est le fondement de notre relation, et nous nous engageons à la préserver par une transparence totale.
2. Données Collectées
Informations d'Identification
- Nom complet et prénom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Date de naissance pour la vérification d'âge
- Adresse postale pour les services personnalisés
Données Financières et d'Usage
- Informations sur vos objectifs budgétaires
- Préférences de catégories de dépenses
- Historique d'utilisation de la plateforme
- Données de navigation et d'interaction
- Informations sur vos préférences d'apprentissage
Données Techniques
Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lors de votre utilisation de notre service : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée des sessions et données de géolocalisation approximative pour adapter le contenu selon votre région.
3. Finalités du Traitement
| Finalité | Base Légale | Données Concernées |
|---|---|---|
| Fourniture des services | Exécution du contrat | Identification, préférences |
| Personnalisation | Intérêt légitime | Usage, historique |
| Communication | Consentement | Contact, préférences |
| Amélioration des services | Intérêt légitime | Techniques, usage |
| Conformité légale | Obligation légale | Identification, transactions |
Chaque traitement de données répond à un objectif précis et légitime. Nous nous assurons que la collecte est proportionnée aux services fournis et que vos droits sont respectés à chaque étape.
4. Vos Droits Fondamentaux
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de Rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via votre espace personnel ou en nous contactant.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités initiales.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment ceux basés sur notre intérêt légitime ou à des fins de marketing direct.
Droit à la Limitation
Vous pouvez demander de restreindre temporairement le traitement de vos données dans certaines situations spécifiques.
Comment Exercer Vos Droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse info@melivorthanexi.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et vérifierons votre identité pour protéger vos données.
5. Sécurité et Protection
Mesures Techniques
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions, chiffrement des données sensibles en base, authentification à deux facteurs, surveillance continue des accès et systèmes de détection d'intrusion automatisés.
Mesures Organisationnelles
- Formation régulière du personnel sur la protection des données
- Contrôles d'accès stricts selon le principe du moindre privilège
- Audits de sécurité trimestriels par des tiers indépendants
- Procédures de réponse aux incidents documentées et testées
- Sauvegarde chiffrée quotidienne avec tests de restauration
Notification des Violations
En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux exigences du RGPD.
6. Conservation et Suppression
| Type de Données | Durée de Conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Durée de la relation contractuelle | Fourniture du service |
| Données après résiliation | 3 ans maximum | Obligations légales et commerciales |
| Logs techniques | 12 mois | Sécurité et maintenance |
| Données marketing | 3 ans après dernier contact | Intérêt commercial légitime |
| Données comptables | 10 ans | Obligations fiscales françaises |
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes selon des procédures sécurisées garantissant leur destruction complète. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données si elles ne sont plus nécessaires.
7. Partage et Transferts
Partenaires de Confiance
Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires sélectionnés pour leur expertise technique et leur conformité RGPD : hébergeurs cloud certifiés, processeurs de paiement agréés, services d'analyse respectueux de la vie privée et prestataires de support technique sous contrat strict.
Transferts Internationaux
Vos données sont principalement stockées et traitées en France. Lorsqu'un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous nous assurons qu'il bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou nous mettons en place des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types.
Aucune Vente de Données
Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons jamais vos données personnelles à des fins commerciales. Tout partage est strictement encadré par des contrats garantissant le même niveau de protection que celui que nous appliquons.
8. Cookies et Technologies
Types de Cookies Utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité)
- Cookies de performance : pour améliorer l'expérience utilisateur (avec votre consentement)
- Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix et personnaliser le contenu
- Cookies analytiques : pour comprendre l'usage du site (données anonymisées)
Gestion des Cookies
Vous pouvez configurer vos préférences de cookies via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.
9. Mineurs et Protection Spéciale
Notre service s'adresse aux personnes majeures. Nous ne collectons pas intentionnellement de données auprès de mineurs de moins de 16 ans. Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles sans consentement parental vérifiable, nous supprimons immédiatement ces données.
Les parents ou tuteurs légaux peuvent nous contacter pour signaler la présence de données concernant un mineur et demander leur suppression immédiate.
10. Évolutions et Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Les modifications substantielles vous seront notifiées par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur.